मरीज़ों के कल्याण को सशक्त बनाते हुए: एम्स भोपाल का स्वास्थ्य सेवाओं के प्रति समग्र दृष्टिकोण

भोपाल: 21 अगस्त 2025

एम्स भोपाल लगातार मरीज़ों के कल्याण के लिए प्रतिबद्ध रहते हुए ऐसी कई सहायक सुविधाएँ विकसित कर रहा है, जो इलाज के लिए आने वाले लोगों के अनुभव को और बेहतर बनाती हैं। इन पहलों का विशेष लाभ दूरदराज़ से आने वाले मरीज़ों और उनके परिजनों को मिल रहा है, जिससे उन्हें गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा के साथ-साथ आवश्यक आराम और सुविधा भी प्राप्त हो रही है। दूरस्थ क्षेत्रों से आने वाले मरीज़ों और उनके साथियों के लिए एम्स भोपाल में रेन बसेरा—जो एक गैर-सरकारी संगठन के सहयोग से संचालित है—और विश्रामालय जैसी आवासीय सुविधाएँ उपलब्ध हैं, जहाँ 350 से 400 से अधिक लोगों के ठहरने की व्यवस्था है। इन केंद्रों में निःशुल्क भोजन और स्वच्छ शौचालय की सुविधा भी प्रदान की जाती है, जिससे उपचार के दौरान परिजनों को बड़ी राहत मिलती है। पूरे अस्पताल परिसर में स्वच्छ पेयजल की व्यवस्था पर्यावरण अनुकूल मिट्टी के घड़ों के माध्यम से की गई है, जिससे सतत और सुरक्षित जल उपयोग को बढ़ावा मिलता है। अस्पताल में “मे आई हेल्प यू” सुरक्षा कर्मी विभिन्न स्थानों पर तैनात हैं, जो मरीज़ों और उनके परिजनों को आवश्यक सुविधाओं तक पहुँचाने में सक्रिय रूप से मदद करते हैं। साथ ही, स्पष्ट दिशा-निर्देश वाले साइनबोर्ड परिसर में आसानी से मार्गदर्शन सुनिश्चित करते हैं। संस्थान ने वार्ड से प्रयोगशाला तक सैंपल पहुँचाने के लिए और अमृत फ़ार्मेसी से सीधे मरीज़ों के बिस्तर तक दवाएँ पहुँचाने के लिए रनर सेवा शुरू की है, जिससे इलाज में तेजी और सुविधा सुनिश्चित होती है। आपातकालीन स्थिति में एम्स भोपाल की 24×7 एम्बुलेंस सेवा उपलब्ध है, जो बेसिक लाइफ सपोर्ट और एडवांस्ड लाइफ सपोर्ट सुविधाओं से सुसज्जित है, ताकि गंभीर मरीज़ों को समय पर और सुरक्षित परिवहन मिल सके।

इनके साथ-साथ संस्थान ने मरीज़ों और परिजनों के संपूर्ण अनुभव को और सकारात्मक बनाने के लिए कई अन्य पहलें भी की हैं। हॉर्टिकल्चर विभाग द्वारा पूरे परिसर को हरियाली और सुंदर बगीचों से सजाया गया है, जिससे एक सुखद और स्वास्थ्यवर्धक वातावरण का निर्माण होता है। अस्पताल के मार्गों के दोनों ओर लगे पौधे आगंतुकों को शांति और स्वच्छता का संदेश देते हैं। आईपीडी एरिया में स्थित सर्वधर्म प्रार्थना केंद्र मरीजों और उनके परिजनों को आध्यात्मिक सुकून और मानसिक शांति प्रदान करता है, जहाँ सभी धर्मों के लोग प्रार्थना और ध्यान कर सकते हैं। इसके अलावा, परिसर में बनी गांधी गैलरी आगंतुकों को राष्ट्रपिता महात्मा गांधी के जीवन और उनके विचारों से परिचित कराती है, जो प्रेरणा और नैतिक शक्ति का स्रोत है। मरीज़ों के लिए पोषणयुक्त आहार सुनिश्चित करने हेतु संस्थान में एक फुली ऑटोमेटेड पेशेंट डाइट किचन भी संचालित है, जहाँ अत्याधुनिक तकनीक से भोजन तैयार किया जाता है। यह सुविधा सुनिश्चित करती है कि प्रत्येक मरीज को उसकी चिकित्सकीय आवश्यकताओं के अनुरूप संतुलित और स्वच्छ भोजन समय पर उपलब्ध हो। इन सभी प्रयासों के माध्यम से एम्स भोपाल एक ऐसे रोगी-केंद्रित माहौल के निर्माण के लिए अपनी प्रतिबद्धता को मज़बूती से आगे बढ़ा रहा है, जहाँ संवेदनशील देखभाल, आराम और सुगमता साथ-साथ सुनिश्चित हो।